Fokus jateng-BOYOLALI – Sistem Antrean Online merupakan salah satu manfaat yang terdapat pada menu Aplikasi Mobile Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yaitu kemudahan dan kecepatan dalam mendapatkan pelayanan di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL). Di samping itu, Aplikasi Mobile JKN juga memberikan manfaat lainnya seperti kemudahan untuk mendaftar dan merubah data kepesertaan, kemudahan mengetahui informasi data peserta keluarga, dan kemudahan melakukan pembayaran iuran peserta bahkan sekarang sudah ada menu terbaru yaitu i-Care JKN yang memberikan info riwayat pelayanan peserta JKN, Jumat 14 Maret 2025.
Dimas Pamungkas (27) adalah peserta JKN dari segmen kepesertaan mandiri menyampaikan bahwa merasa sangat terbantu dengan adanya sistem antrean online ini, sehingga tidak perlu lagi mengantre ketika membutuhkan layanan kesehatan dan tidak membuang-buang waktu karena dirinya sudah mendapatkan nomor antrean terlebih dahulu.
“Sebelum adanya inovasi teknologi ini, proses pendaftaran dilakukan secara manual yang membutuhkan waktu yang begitu lama bahkan sampai ada yang bersitegang karena waktu antrean yang lama. Tapi dengan adanya antrean online ini kami tidak perlu khawatir dengan antrean karena kami sudah dapat melakukan pendaftaran pelayanan dari rumah dan datang ke FKRTL tinggal menunggu pelayanan yang diberikan kepada kami,”ujar Dimas
“Saya memanfaatkan program JKN ini untuk mengantar kontrol ibu saya, saat itu dengan keluhan sakit kepala yang hebat dan badannya memang sudah tidak bisa untuk aktifitas seperti sediakala, dan saya langsung menggunakan Aplikasi Mobile JKN, fitur Antrean Online dan saya langsung mendapat nomor antrean. Fiturnya sangat kekinian dan pastinya mengikuti perkembangan jaman yang serba digital ini,” sambung Dimas.
Dimas berharap agar dengan dihadirkannya antrean online ini bisa membantu masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan khususnya FKRTL tanpa harus menunggu lama. Bukan hanya itu, ia berharap agar antrean online lebih memudahkan dalam pendaftaran antrean karena hanya menggunakan handphone, semuanya ada dalam genggaman kita.
“Bagi BPJS Kesehatan sendiri, semoga terus mengembangkan inovasi-inovasi kemudahan akses guna peningkatan pelayanan bagi pesertanya sehingga peserta terus merasakan pelayanan yang lebih baik lagi,” tutupnya. (ist/**)
Dimas manfaatkan Mobile JKN untuk berobat ibunya

Dimas manfaatkan Mobile JKN untuk berobat ibunya (doc/Fokusjateng.com)